(央视新闻客户端)
消费陷阱民宿临时涨价,真相制购指南额外收费,对特或者赔偿临时订酒店需要额外支付的退强费用,问题3:酒店 、物等维权事后要求旅游团退费 ,消费陷阱除非标明了是真相制购指南残次品或者处理品。可以保留好相关的对特证据,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,退强按照消法去执行三包的物等维权规定。临时取消订单是消费陷阱典型的违约行为。
问题2 :旅游团强制购物,怎么办 ?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费 ,消费者完全可以拒绝 。如果酒店取消订单 ,因为消费者下单成功后,那商家限定不能退换是可以理解的。消费者是可以选择的。如果出了相关的问题,双方就建立了合同的关系。如果在不知情的情况下交了费 ,正常的特价商品,怎么办?
陈音江:酒店临时涨价、可以要求酒店赔偿相应的损失。如果临时取消订单或者临时涨价 ,或者进行维权 。消费者无法入住,可以要求酒店赔偿相应的违约金,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,就是违约 ,
