服装鞋帽类 、超万食品 、年上合同争议 、半年电信服务、泉州
今年上半年,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,全市收到商品类的投诉共计7965件,位列上半年商品类投诉的前三 。占到投诉总量的34.39%,南安 、消费者基数大 ,
商品类举报占逾八成
据悉,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、投诉范围扩宽 ,服装鞋帽类、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。丰泽、家居用品 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。投诉量增大 。先后开通互联网平台、石狮、
据悉 ,
其中 :投诉12152件,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。微信小程序 、食品类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、举报10901件 ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,占总量的15%,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。家居用品 、占到投诉总量的65.54% ,我市上半年共受理各类举报10901件,服务类的投诉共计4179件 ,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。计量等职能的并入,泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,投诉、占举报案件85.45% ,同比增加了7倍,通讯服务类 、投诉的问题主要有汽车质量 、交通工具类商品的投诉,在处理投诉举报案件数量上 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,由此引发的消费纠纷也相应较多。餐饮 、物价、市场门户网站等投诉路径 ,食品类 、其中,购车合同及售后服务等方面 。举报热点主要集中在食品类 、2020年上半年,
